Cómo reclamar abonos pendientes a tus proveedores

Registra las incidencias, ten claro cuánto te deben y de qué, y reclama con el albarán y la línea concreta delante.

Incidencias y abonos pendientes

Lo que anotabas a mano en el margen del albarán: una falta de producto, una retirada de envases, un precio equivocado o una diferencia de peso. Todo junto es la lista de lo que los proveedores te deben, y cuando llega la factura del mes la app comprueba que el abono se haya hecho.

Inicio → Abonaments · Documento → ⋮ → Afegir incidència

Lo que los proveedores te deben, con el motivo de cada importe
Lo que los proveedores te deben, con el motivo de cada importe

Reclamárselo al proveedor

Detectar la diferencia no la cobra: hay que reclamarla, y con el servicio abierto no se hace nunca. Tocando una incidencia de la lista, la app escribe el mensaje por ti con lo que ya consta —proveedor, documento, fecha, concepto e importe—, y en las de peso añade el detalle de la báscula. Lo ves antes de enviarlo y sale por el WhatsApp o el correo del proveedor, si los tiene apuntados. Queda anotado el día que lo reclamaste, que es lo que te permite decir «hace tres semanas y todavía nada».

Inicio → Abonaments → toca una incidencia → Reclamar al proveïdor